阿依卡教过,在日本有三家最常用的通讯集团,分别是au,docomo和softbank,而至于其它的通信会社,主要业务就是网线流量之类不去管它。
docomo是NTT通讯集团旗下的分支会社,NTT是世界上排名冠亚军的通信集团,它的信号最好,费用也是最高,名字在日语中是无所不在的意思,相当于中国移动。Softbank 就是著名的“软银集团”旗下子会社。创始人是孙正义(被阿依卡说是我国人),Softbank的信号不如docomo,在山区或海上可能没信号,但胜在价格便宜。
而AU,A”代表“通达”(Access)““U”代表“全球”(Universal)的意味。它的特点和softbank差不多,价格亲民,信号及不上docomo,但后两家的用户数量与docomo没有国内联通电信同移动差的那么离谱。
因为有了再留卡和银行卡,就可以去办电话卡了。一直在打听如何不花钱得手机,但总是问不出详细的办理步骤,前辈们也一直含糊其辞,只是说从docomo到au或softbank,“乗り換え”,读作nao li ka ai。看字体表面是换乘另一路车的意思,其实是从一家公司转到另一家,也就是咱们说的携号转网。至于要转的号从哪里来则不知道了。
市区三家通信的营业点都有,在路途中央就有一家au店。au店的主色调是橙色的,来到门口就有营业员打开门“欢迎你来au”。
“你好,想办什么业务?”
“看看!”我随意答道。
“好的,请”。
店里有几个客人在,样品桌上放着去年新款的5S和5C样机,以及一台ipad。在日本摆的样品都是真机,不是模型,起码我没遇到过模型。
我俩走到桌前拿起5 S试了一下,不用说要比带来的3G手机反应快多了,连上店内的无线网络打开页面比在家里用的网线都快,这时日本早已经普及了4G信号。换到那台ipad,居然被换到了中文语言,不知道哪个同胞用了没换回来。不买乱动很烦人,那时自我感觉还是比较文明的,来就是为了办手机和卡,玩了一会没有感到不妥。
桌子上的宣传彩页上写着“乗り換え”,看到这四个字就找对了,下面写着“转网到au,号码还是那个号码,手机本体0円,5C的套餐是每月消费4000円,而5S则是月消费6000円的套餐,都是7G的数据流量,合约期是2年。
在心里飞快的算了一下,按5C算,两年消费96000円,减去返的2万円还有76000円,这76000円是手机和通信费都包含了,现在在店里买5C手机就要70000多,相当于白用两年通信或白得一块手机。
很心动是很心动,可关键是没有原始卡,就是这个不知道怎么得来。找到刚才大厅的营业员,想从她口里得到答案,奈何这个时候的日语还不能无障碍交流,特别是通信方面的专业术语更是不明白。日本的服务那叫一个好,客户不明白就要不停的解释,没有看出丝毫不耐烦,至于解释得明不明白就不管了,只要显示她在忙着就行了。我干脆问“这儿有中国语服务吗”?看样她也解释累了,“有,稍等一下”。
中国留学生在日本卒业后大都会选择留在日本就业。一些通讯公司,大卖场或是酒店等服务类行业会招聘他们来针对中国语服务。来的是一个30左右的女人,我们进门时我看到她抬头看了我俩一眼,现在带着一脸的不情愿过来了。
我明白她是猜出了我们的研修生身份(我俩穿着土里土气,一看就是刚来日本的研修生),然后就是我们问一句,她回答不知道,再问还是不知道,傻子都看出了她神情上的嫌弃。
史桑被她表情激怒了,问我“店长用日语怎么说?”他要找店长投诉。这是我在日本4年遇到过的被别人最恶劣的一次对待,哪怕后来去自首也没有遭受到这种嫌弃。那女人听了后直接扭头走了。我的心情也很恼火,可觉得丢不起人,拉着史桑走了。
以前郑局长说过,“在日本,瞧不起你们的不是日本人,而是那些自认为高人一等的中国人,日本人不会害你们,害你们还是中国人。”这句话真是深有体会。
一天的心情被这女人的几个表情弄得灰沉沉的,我对史桑说,“这事还没完”。
又来到一家docomo营业店,docomo的色调是红色,这家店的服务好多了,店内有软沙发等候区,有一小片的儿童玩耍区,还有给客人准备的热茶和咖啡。取了号坐在软椅上等候,这时大厅的业务就过来询问了。不知道大家注意没有,很多服务业的人,当你坐着时,他会蹲在你的前面,昂头看着你,听你说或对你说,他们不会让客户昂着头看他们。
听到我俩要办新卡时,马上把我们领到了一个柜台,这个柜台的营业员看样子正在忙碌着什么事,看到我和史桑来了,先起身行了礼,接着快速的把柜面上的文件收拾了。
请我们坐下后,我直接用中文问她。她露出了听不懂的神色,问我们是不是中国人,我回答是。然后她说了一声请稍等,拿起一台手机开始通话。说了一会就把手机递给我,我接过来,里面传来一个汉语女音,“你好,你们是办电话卡吗?”
“对,我们想开个卡。”我听到这个女声很礼貌,干脆跟她明说了“我们想在这儿开个docomo的卡,三个月后就转到au或softbank,你知道怎么办理吗?”
“我也不知道,但是你对她们说为了转网而开号,她们可能不给你开号,我帮你问问,先不说你们为了转网,你把手机给营业员吧。”这个不愧是同胞,有人情味。她是属于在这里兼职的,可能同时兼着几个店面,平时不一定人到店里,遇到外国人沟通不了时通过电话翻译。她跟营业员说了一下后手机又来到我手中,“我跟她说了,你们办理就行,带着再留卡和银行卡,以及印章吗?”
我嗯了一声,“行了,我也能用日语基本交流,剩下的我们自己来吧。”
“好的,那再见,有事再让营业员给我打电话。”我把手机还给了营业员。
期间我发现了一个小动作,营业员在讲完话后都会用白手绢擦一下话筒再递给我,我讲完话后给她她却不擦拭,虽然上面没有说话溅出的口水,但是这个小动作最好的阐释了“客户就是上帝”。
营业员告诉我们,合约期是两年,新开的卡三个月内不能解约,也就是三个月内不能携号转网,三个月后转网要付违约费一万五千円。
这就完全明白了。史桑因为要等待三个月,决定不这样办理。我把资料都递给她,她也问了一些问题,我告诉他,我随着朋友,若是朋友到了au,我也会转到au,因为au的用户相互接电话免费,docomo的用户接电话也要收费,这是docomo的硬伤。所以开原始卡都是在docomo,然后转到au或者是sofobank消费。
营业员拿起电话打到我们会社里求证了一下我的身份,会社里不知道谁在值班,解释了我在留期还有接近三年,于是就给痛快开了卡。卡是大卡,问我需要手机吗,我要了一块,送的手机属于儿童手机,里面能存十个号码,只能给这十个人打电话,这种手机后来我在阿山工场见到了成为垃圾的一堆。
史桑因为等不及,在这个店里花近八万円直接买了一块32G的5C,需要同样的手续和证件,好在是分期付款,手上剩下了现钱,往后银行卡里每月扣三千多点的手机本体费和四千円卡的月费。
三个月很快过去(其它经历另外叙述,这一篇只讲手机),期间看到史桑玩的畅快,我也差点忍不住要买一块,后来想到若是买了不就白等这么多天了吗,就只能继续等下去。
早上八点钟,和史桑准时到达了受到蔑视的那家au店。进去后,找到在大厅的营业员告诉他我要从docomo转到au,并提供了我的卡号。营业员查询了一下,符合携号转网的条件,可以在这儿转换。看的出他很高兴,刚上班就来了业务。
我马上问:“有中国语服务吗?我的日语不太好(其实这时候完全用不到翻译了)。”
“有的,请稍等。”他去把上次的那个女人叫了过来。
看到这个女人,我故意说:“还有别人吗?她的态度很不好!”。
他吃了一惊“真的吗?实在不好意思,中国语只有她一人。”
“喔,那算了,我去别的店里转换吧!”我故意道。
“真的非常对不起!”他深深行了一礼。自始至终那女人一句话都插不上,只是脸上的表情精彩极了。三个月了终于出了这口恶气,痛快。
出来后五分钟就到达了伊贺车站,花费240円买了最便宜的电车票。实际上到名古屋共有8站,票价1600円。240円是第二站的价格,买这个票是为了能通过验票机进入候车区。
我们了解了可以省钱的乘车法却没有实践过,这是第一次。排队上车时没人检票,坐在位子上有点紧张,就怕碰到查车票的,虽然都说查票的几率很小,毕竟是第一次做坏事,心里忐忑是难免的。
车辆开动后,史桑提议在买票的那一站下车,然后再重新买全额的票,他已经受不了自我紧张的气氛了。我也是强装镇定,“别说话,他们专查外国人!”过了第一站后想下车也没意义了,好在我们运气还不错,顺利到达了名古屋站。
名古屋是著名的大站,下车后人群很拥挤,出口是一道自动拦杆,把票输入进识别口,检票口会识别所购票是不是这一站,若是则自动拦杆升起,人通过后再放下来,取走识别过的车票。若不是则亮起红灯,响起警报。先观察了这个出口没有工作人员,随后贴在一名验了票拦杆升起后正在通过的人后面,迅速通过,打的是拦杆升起和再次落下的时间差。这一程是心惊胆战加内心自责,看来我俩是天生干不了这种事,这是唯一一次逃票的经历,没有干过第二次。
出站后就是一条主路,对面的一栋楼就是著名的电器公司BIC CAMERA,右侧200多米则是山田电器。两家内都有au店,虽然离得很近,政策却不同。
山田电器和BIC CAMERA都是手机给5C款,月消费4000円,7G上网流量,返两万円现金。至于5S的政策月消费6000円,其它相同,我的目标是5C,就不多介绍了5S了。BIC CAMERA的多一条,每月3円费用追加一块平板小电视,电视本体免费,额外返2万元的代金购物券。那还用说吗,肯定要选BIC CAMERA的店了。
日本的通信公司都是私营的,竞争很激烈,有时为了拉住客户利润非常低,当然主要客户是日本人,日本人非常死板,一般拉过去了就不会再转来转去,通信公司可以从第三年赚钱。而其它国家的人就会经常换来换去,就像我这个号,这次转到au,三个月后又可以从au转到softbank,只需要15000元的违约费就可以再得到一块手机,要知道手机最低配的售价70000円。
还有那块平板电视,每月3円,两年才72円,只是返券就是2万円,可能你会觉得通信商赔本,其实他们打的主意是从第三年开始赚钱,第三年的价格就不是每月3円了,而是1280円。
等过马路的红绿灯时见到了女装控。明显是男子的体型穿了一条女裙,关键是露出的腿毛让人恶心。经过他时扭头看了一眼,抹的脸上青一片白一片,对史桑说:“他摸过的钱给我我也不会接!”“我接”,史桑与我唱反调。
进去一楼大厅就是三家通信商营业店,大厅里每到节假日人都会很多,各个国家的人都有,营业员也很多,这里面的营业员有三种语言,中文,英文和日文,看到那些非这三种语言国家的人沟通起来很困难,政策这么好却沟通不明白,急得抓耳挠腮的。
柜台上的样机是5C和5S,上代的5已经全部撤柜了,可能在雅虎、乐天和亚马逊上能买到二手的。找到营业员,被引领到柜台前,刚坐下,营业员就拿出一块未开封的32G的白色5C拍在我面前桌子上,动作和以前前辈去看我们时一模一样,意思就是,“马上是你的了,加油”。
由营业员用我的号码打电话给DOCOMO客服取得预约番号,再递上银行卡,在留卡和印章,等着就行了。营业员花10分钟给打印复印好了厚厚一摞资料,签上名就好了。营业员说了一点,月消费四千円中,含着1080円的基本月租费,剩下的就是网络费,六个月内不能解除网络,六个月后可以解除。网络是7G流量,用完后限速,限速后的流量免费。
平板电视的形状和平板差不多,里面装着一张卡,可以随时观看电视节目。返金是给转到卡里的,购物券是可以在BIC CAMERA当同金额的现金用,也可以到外面地下商店里卖掉,记得20000円代金券可以卖19600円现金。
原先的卡是docomo的,已经用不到了,重新给了au的小卡,把卡**手机开机后,是一种全新体验,从国内带来的摩托罗拉买的时候算是大屏,跟5C比显得太小,拍照像素更是无法相比较。
拿着手机和史桑先到楼上打算买手机皮套和屏幕膜,看了看就走了,贵的宰人,还是去百円店买吧。到二楼的手表专柜,问了一下可以拍照,与史桑就跟专业摄影师一样把手表全部拍了照,到负一楼的相机处也拍了几款。
回到住处,把图片都发给了史桑的表哥。他表哥委托史桑给他买一块手表和相机寄回去,史桑先把价格和样式以图片形式传给他,供他选择一种。
那时的微信还是不太流行,和家里通话用的是一些网络电话软件,每天签到赚分钟数。不知不觉喜欢上一些唱歌软件,每天找一些女生发表的合唱邀约,把男生唱段补上,有一首电视的主题曲是打分最高的,发表女生唱段的是一个叫“暗晨”的女生,我当时还在想,她怎么不叫痤疮和粉刺啊!
7G的流量用的很快,限速后成了3G,这个速度发送文字信息不受影响,发送图片和开网页就需要缓冲了,这严重影响我的业余生活。
当时偶然间发现了一个漏洞,当用到6G多快要限速时,在视频网站上设定上许多的下载任务,视频就会一直高速下载,超过了7G流量也还是这个4G速度,直到第二天八点才会被限速。可惜这种方式用了三个月就不行了,多下载的电视剧打发了半个月份时间。
用完了网络其余时间就无法打发了,于是和史桑去办了一个wimax网盒,网盒像烟盒大小,重量能及得上一条香烟。每月的月租费3998元,也是两年的合约期。重点是流量不限量,速度也很快,在住处连接了两台电脑,两台手机,速度还是不差于手机网络。
因为接收距离限制,两个人在一块才能用,若是一个人外出了另一个人就用不了了。我自己也去办理了一个,我办的这个就合算了,同样的3998円月租,但是开始就会返两万円的代金券,而且本体也是轻便型的,只有五毫米厚度,重量只有几十克,随身携带很方便。
“我为什么总是等不及,稍等几个月也能得到免费的手机了!”史桑有点懊悔。
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