经过了凯文和梅丽莎的指引，卡尔总算找到了真正可以取钱的窗口。
“这位先生你好，请问有什么可以帮助你的吗？”
卡尔简明扼要地说明了自己是来取钱的意图，以免又出现了乌龙。
“好的，第十三号银行柜员卡雷塞斯为您服务。”卡雷塞斯将卡尔手中的储蓄折子拿了过去，非常彬彬有礼地办公了一会儿：“先生啊，你这账户是在柏林开的，我们这里是基尔很难办呀。”
卡尔眉头一锁：“这么说，我不能取钱了吗？”
卡雷塞斯摇了摇头：“不不不，只是我这个级别的柜员无法处理这件事，麻烦海因里希先生您去第三号柜台。”
卡尔起身准备离开，却被卡雷塞斯叫住：“先生，你忘记给我评级了。”
“评级？”卡尔一愣，显然不知道他所言何物。
“我们银行最近在进行‘客户体验百分百活动’，每次服务结束后请留下您对我服务的满意度，谢谢。这里有三个按钮，不满意，一般满意，特别满意，请认真评级。”
卡尔仔细看了看那个评级区域，虽然能看出原本有三个按键，但是不满意和一般满意不知道被谁已经扣掉了，只剩下了“非常满意”。
卡尔无奈地耸了耸肩，按下了“非常满意”的按钮然后走向了第三柜台。
果然权限高就是不一样，卡尔原本的十三号柜台几乎没有什么排队的人，而三号柜台则是排成了一道长龙，站在队尾甚至看不到队首在哪。
不过身为强者的卡尔总是有耐心的，没有耐心莽撞的家伙早死在了探险秘境上，也没用几个小时总算是排到了尽头。
不过等到卡尔前面那个人的受理结束后，有位站在一旁看起来就贼眉鼠眼找准了时间插队到了卡尔的前面。
“我想来问问我那一毛八分马克的存款怎么上个月没利息呀？”
“我说老哥，我还在后面呢，你应该排队。”
卡尔这样温柔地说道，他以为是这人没能看见自己，这样善意地提醒到。
“我知道呀。”插队这人不耐烦地说着。
卡尔一惊，连忙问道：“为什么你知道还要插队呀？”
“因为我没素质呀。”
“你怎么好意思直接说自己没素质呢？”
“因为我不要脸呀。”
卡尔语塞，不知道该怎么跟他继续说下去，可这位插队者却依依不饶：“我说你这人是不是有病呀，小心本大爷我打你呀！”说完后举起了自己旺仔小馒头般大的拳头。
卡尔有些苦笑不得，心想怎么还有这种人，明明是他错了他还这么嚣张，居然还想向自己挑战，上一个向自己挑战的已经被冰火两重天爽上天了。
“你们两个，吵什么呢吵？还想打架？给我出来。”
一旁的保安必须维护着银行的秩序，于是叫出了卡尔和那位插队者，进行询问事情的经过，然后轻轻地批评了这位插队者，毕竟是客户，不敢说得太重。
而伸张了正义后的卡尔，发现自己又得排队了，看着这长长的队伍，耐心的卡尔差点气得昏厥过去。
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